저렴한 제주도 여행을 위한 선택, '이스타 항공'

 제주도로 가는 가장 빠르고 편리한 방법은 비행기를 타고가는 것이다. 그렇다면 편리하고 빠른 비행기를 타고 가기위해서, 우리는 어떤 항공사를 선택해야 하는 것일까? 요즘 저가항공사들이 등장하면서 우리가 선택할 수 있는 폭이 상당히 넓어졌고, 경쟁이 치열해진 만큼 서비스의 질이 올라가서 그런지 비행기를 이용하는 사람들은 즐거운 비명을 지르기도 한다.
 지난 주말 제주도를 다녀오면서 선택한 '이스타 항공'은 기존에 가지고 있던 저가항공사에 대한 나의 인식을 완전히 바꿔놓았다. 소비자 서비스 만족도 1위라는 현수막을 당당하게 걸어두고 있던 이스타항공은 1위에 걸맞는 친절한 서비스를 제공해 주었다.

 공항 창구에 붙어있는 서비스 만족도 종합1위 현수막,, 이스타항공의 서비스를 직접 받아본다면 1위의 이유를 확실하게 알 수 있다. 저렴한 저가항고사이지만 너무나 친절한 서비스는 제주도로 가는 짧은 시간동안 얼굴에 웃을음 잃지 않게 해주었다. 승무원과의 가위바위보 게임을 통한 면세점 할인쿠폰 제공도 좋았고, 사진 찍기를 원하는 고객들에게는 직접 사진을 찍어주기도 하고 모델이 되어주기도 하는 모습은 고객에게 조금이라도 더 가까이 다가가서 진심으로 서비스를 한다는 느낌을 주었다.

 이스타 항공은 현재 총 5대의 비행기를 보유 운항 중이다.

 

 공항에 있는 이스타 항공의 부수,, 귀여운 미니어쳐 비행기가 발권을 하는 사람들을 맞이하고 있다.

 이스타 항공은 뛰어난 서비스와 함께 테마가 있는 비행기 내부 디자인으로 유명하다. 보유중인 5대의 테마가 각각 다른데 내가 탔던 비행기는 우주를 테마로 한 비행기(2호) 였다.

 이스타 항공은 저가항고사이기 때문에 무엇보다도 저렴한 비용이 가장 큰 장점이고, 고객의 입장에서 생각하는 친절한 서비스, 테마가 있는 비행기 디자인이 있어 짧은 시간이지만 여행을 떠나는 사람들이 웃으면서 비행기에서 내릴 수 있도록 해준다는 점에서 제주도를 갈려고 하는 분들에게 이스타 항공을 이용해 볼 것을 추천해 본다.