멀티라이프의 멀티로그

모바일 메신저 카카오톡이 세상에 모습을 드러낸지 어느덧 5년하고도 4개월 가량이 지났다. 국내에서는 스마트폰을 사용하는 사람이라면 대부분 이 사용하는 필수앱이 되었지만, 해외시장에서는 크게 빛을 보지 못하고 있다. 하지만 카카오톡은 국내시장에서 워낙 압도적인 점유율을 기록하고 있기 때문에, 지난 수년간 성장을 지속할 수 있었다. 최근에는 다음과의 합병이후 카카오톡을 더 이상 모바일메신저로 보지않고, 모바일 플랫폼으로 변모시키기위한 움직임을 가져가고 있다. 다음카카오(합병이전 카카오도 포함)가 카카오톡이 가지는 어마어마한 국내 사용자를 활용하는 방법은 크게 두 가지 나눠서 볼 수 있다. 합병이전에는 수익창출을 위해서 카카오톡을 간접적으로 사용했다면, 이제는 카카오톡 자체를 플랫폼으로 보고 직접적으로 사용하..

Review./Mobile Service 2015. 7. 3. 07:00

대부분의 스마트폰 사용자들은 최소한 1개 이상의 모바일메신저를 사용하고 있다. 누구나 알고 있듯이 카카오톡을 가장 많이 사용하고 있고, 라인, 마플, 텔레그램 등 다양한 서비스를 이용중인데, 얼마전에는 흥미로운 모바일메신저가 모습을 드러냈다. 이 녀석은 '헬로챗'이라는 앱으로 다른 서비스들과 두드러지게 다른점은 실시간 번역 채팅이 가능하다는 것이다. 필자의 경우 외국인들과 직접 모바일메신저 채팅을 할 일은 거의 없지만, 해외직구를 많이 이용하다보니 외국회사의 서비스센터에 연락을 하거나 라이브채팅 서비스를 이용해야 하는 경우가 많이 있다. 아래 캡쳐화면은 필자가 모토360 해외직구를 하면서 받았던 메일로, 확인과정이 철저한 외국기업들은 전화나 라이브채팅을 통해서 추가적인 정보 확인을 하는 경우가 많이 있다..

Review./Mobile App. 2014. 11. 10. 10:56

2013년 후반기에 막을 올린 네이버와 카카오의 모바일 플랫폼 전쟁은 2014년에 본격적인 승부를 펼칠 것으로 보인다. 개발 과정이나 준비 기간 등 내부적인 요인은 접어두고, 이용자의 입장에 초점을 맞춰서 카카오와 네이버의 미묘한 카피전쟁을 2편으로 나눠서 이야기 하려고 한다. 오늘은 첫번째 순서로 'Talk & Group'이라는 소제목을 가지고 모바일 플랫폼의 성장 기반인 모바일 메신저와 그룹(폐쇄형 SNS) 서비스에 대해 알아보자. 카카오는 지난 2010년 3월 카카오톡을 출시했고, 시장 선점효과를 제대로 누리며 국내에서 가장 많이 사용하는 모바일 메신저가 되었다. 카카오톡이 인기를 끌며 가입자를 끌어모을 당시만 해도 카카오가 IT공룡기업 네이버와 한판 승부를 하게 될 것이라고 예상한 사람은 거의 없..

Review./Mobile Issue 2014. 1. 17. 07:30

지난 12월 9일 지상파 저녁 뉴스에서 흥미로운 소식을 접할 수 있었다. 그것은 모바일메신저 카카오톡이 2시간여 동안 서비스가 중단 되었다는 뉴스였는데, 흥미롭다고 생각했던 것은 내용 자체가 아니라 카카오톡에 관한 소식이 지상파 저녁 뉴스에 까지 나왔다는 것이다. 그리고 카카오톡 서비스가 중단되었을 당시 각종 언론매체들은 앞다투어 카카오톡 서비스장애 소식을 전했었는데, 이동통신 서비스에 문제가 있을 때보다 그 열기가 몇 배는 뜨거워 보였다. 카카오톡이 안되면 다른 모바일메신저를 이용하거나 전화, 문자를 사용하면 충분히 연락이 가능하고, 게임이야 잠시 안하면 그만인데 뭐 그리 대단한 일이 발생했다고 인터넷이 들썩~들썩~ 할 정도로 기사를 퍼붇는지 언론은 다소 과하다 싶을 정도로 카카오톡을 때리고 있었다. ..

Review./Mobile Issue 2013. 12. 16. 07:30

지난 3월 20일 카카오톡을 서비스하고 있는 카카오팀에서 카카오톡의 진화형 서비스인 카카오스토리를 선보였습니다. 카카오스토리는 프로필 앨범을 통해서 친구들과 사진과 글로 서로의 소식을 주고 받는 일종의 SNS로, 어떤 면에서는 한 때 국민서비스였던 싸이월드 미니홈피의 특징(프로필 사진과 상태 공유 등)이 보이는 것 같기도 하고, 또 다른 면에서는 페이스북이나 트위터의 일부 특징(친구 맺기, 타임라인 등)이 보이기도 하는데, 가져온 특징을 모바일 특성에 맞게 굉장히 단순화 시켰습니다. 이러한 카카오스토리가 카카오톡이라는 강력한 기반을 바탕으로 어느 정도 성공할 수 있을지, 카카오스토리의 기능을 실제 모습을 통해서 간단히 살펴보고 성공 가능성에 대해서 이야기 해보겠습니다. ▲ 카카오톡의 친구리스트를 클릭하면..

Review./Mobile App. 2012. 3. 21. 06:30

2009년 이후 국내 스마트폰 사용자는 가파르게 증가했고, 2011년 3월 천만가입자 시대를 맞이한지 불과 반년만인 2011년 10월 스마트폰 가입자가 2천만명을 넘어서면서 , 카카오톡, 마이피플 등과 같은 모바일 메신저와 트위터, 페이스북 등과 같은 SNS를 사용하는 인구도 급격하게 증가하고 있습니다. 특히 3천만명이 넘는 가입자를 보유한 카카오톡은 지난 2011년 12월 29일 기준 하루 메시지 전송량이 10억건을 돌파하기도 했습니다. 그러면서 예전에는 "연락해!", "문자해!"라고 하던 것이 이제는 "카톡해!"라고 할정도로 대화수단이 급격하게 변화하고 있습니다. 이러한 변화는 시대가 변화하고 삶의 환경이 바뀌면서 발생하는 당연한 모습의 하나라고 할 수 있는데, 여기에서 우리가 인식하든지 못하든지 간..

Review./Mobile Issue 2012. 1. 3. 06:30

요즘 네이버를 이용하다보면 네이버재팬에서 만든 모바일 메신저인 LINE을 대대적으로 광고하고 있습니다. 아마도 네이버는 이미 일본, 홍콩 등지에서 제법 많은 인기를 끌고 있는 라인을 국내에 상륙시켜 네이버톡으로 망했던 모바일 메신저 시장에 다시한번 도전장을 내밀고 있는 형국입니다. 그런데 라인을 설치해서 사용해보니 뭔가 어디서 본듯한 느낌을 굉장히 강하게 받았고 가장 중요한 채팅부분에서 다음 마이피플을 보는듯한 착각에 빠질정도로 비슷하다는 생각이 들었습니다. 물론 라인이 마플과는 다른 분명한 새로운 특징을 가지고 있다고는 하지만 앞에서도 언급했듯이 모바일 메신저에서 가장 핵심부분인 1:1대화를 하는 부분에서 너무나 비슷합니다. 그렇다면 어떤 부분이 다음 마이피플과 비슷하고, 마이피플과 다르게 가지고 있는..

Review./Mobile App. 2011. 12. 14. 06:30

얼마전에 네이버톡이 등장하면서 모바일 메신저 시장은 새로운 국면으로 접어들고 있습니다. 네이버 톡의 등장으로 현재 가장 많은 사용자를 보유중인 카카오톡과 무료통화 베타서비스를 시작한 다음 마이피플과 함께 삼국지 시대가 열리지 않나 합니다. 그래서 네이버톡이 등장하고나서 대표적인 모바일 메신저 3종을 비교해 보기 위해서 지금까지 3종 어플을 함께 사용해 봤고, 개인적인 느낌을 바탕으로 각 어플의 특징을 설명하고 비교를 해보도록 하겠습니다. 기본적으로 카카오톡, 네이버톡, 마이피플은 3G망이나 Wi-Fi를 이용해서 대화를 주고 받는다는지 주소록에 저장된 연락처와 연동이 되는지 하는것을 보면 사용하는 목적은 비슷합니다. 그런데 꼼꼼하게 하나하나 살펴보면 각각의 장점이 존재합니다. 먼저 가장 많은 사용자를 보유..

Review./Mobile App. 2011. 2. 24. 07:30